INFORMATIONS LÉGALES
Politique de confidentialité
Comment Tao Sense traite les données que vous nous confiez par les formulaires, les commandes et la navigation. Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.
Responsable du traitement
Tao Sense, SASU, 14 boulevard Jean-Jaurès, 92100 Boulogne-Billancourt. Pour toute question ou demande relative à vos données : formulaire de la page Contact.
Données collectées
— Formulaires (contact, question rapide, demande de rappel, diagnostic) : nom, prénom, adresse électronique, téléphone, structure, contenu du message.
— Lettre d’information : adresse électronique et consentement.
— Commandes du Shop : identité, coordonnées, facturation, produits achetés. Les données de carte bancaire sont traitées directement par le prestataire de paiement.
— Navigation : données techniques et, avec votre accord, mesure d’audience (voir la politique de cookies).
Les formulaires sont protégés par un filtre anti-spam qui peut analyser l’adresse IP et le contenu des envois afin d’écarter les messages automatisés.
Finalités et bases légales
— Répondre à vos demandes et établir un devis : mesures précontractuelles et intérêt légitime de Tao Sense.
— Exécuter les prestations et les commandes, facturer : exécution du contrat et obligations légales.
— Envoyer la lettre d’information : votre consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription.
— Sécuriser le site et lutter contre le spam : intérêt légitime.
— Mesurer l’audience : votre consentement.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont destinées à Tao Sense. Elles sont hébergées et traitées pour son compte par Wix (hébergement du site, formulaires, e-mails, boutique) et par le prestataire de paiement. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.
Durées de conservation
— Demandes de contact sans suite : trois ans à compter du dernier échange.
— Clients : pendant la relation contractuelle, puis cinq ans (prescription) ; les pièces comptables dix ans.
— Lettre d’information : jusqu’à la désinscription.
— Cookies de mesure d’audience : treize mois au plus.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez les exercer par le formulaire de contact ; une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr). Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).